Často se ptáte, kdy je Konzultace využívající techniku mediace tou správnou volbou?
Rád bych s vámi sdílel několik základních principů Konzultace využívající techniku mediace. Konzultant, který se chopí tohoto úkolu, musí být nejprve naprosto nestranný. Nemůže zastupovat ani jednu ze stran a musí jednat s oběma stranami stejně a spravedlivě.
Dalším principem, který je velmi důležitý, je důvěrnost. Během Konzultace využívající techniku mediace musí být vše, co je řečeno, považováno za tajemství. Konzultant je povinen zachovávat mlčenlivost a strany se mohou dohodnout na dodatečné důvěrnosti.
Pokud někdo ze stran potřebuje něco říci, co by neměla slyšet druhá strana, může se použít tzv. oddělené jednání.
Posledním principem Konzultace využívající techniku mediace je dobrovolnost. Strany si mohou svobodně rozhodnout, zda chtějí pokračovat v mediaci, nebo ne. Pokud se obě strany dohodnou, mohou svou dohodu zakotvit na papír.
Aby Konzultace využívající techniku mediace byla úspěšná, konzultant může navrhnout několik pravidel komunikace. Například, aby strany nevstupovaly vzájemně do řeči, aby si navzájem projevovaly respekt a soustředily se na daný problém a v mediaci a na nalezení společného řešení konfliktu.
Žádné komentáře:
Okomentovat
Děkuji za komentář a přeji hezký den.